Nogle forklaringer på, hvordan man bestiller og modtager varer fra "Atelier Bois"-galleriet

Idetaljer

Gå gennem galleriet og se på varearkene: genstande til dekoration, juledekorationer, genstande til udskæring osv. Sørg for at se på varearket for at finde ud af genstandens mål
Nogle genstande har flere varianter (størrelse, ...) for at se filen for hver variant skal du angive den ønskede variant (lille, mellem ...) ved hjælp af fanen. Filen for den valgte model vises med dimensionerne for varianten.

når du er interesseret i en vare, skal dulægge deni kurven.
indholdet af kurven vises derefter i øverste højre hjørne af hver side.
Du kan til enhver tid se og ændre din kurv (ved at klikke på Afgiv ordre) og finde ud af, hvor meget din ordre vil koste, inklusive leveringsomkostninger (baseret på en RATE, der tager hensyn til den samlede vægt, mængden af din ordre og dit land).


For atvalidere din ordre skal du identificere dig.
For en første ordre skal du vælge at oprette din kundefil og følge instruktionerne.
Hvis du allerede er registreret, skal du indtaste det brugernavn og den adgangskode, du valgte, da du registrerede dig første gang.

indtast dine nøjagtige kontaktoplysninger (til pakkelevering) og din e-mailadresse til vores kommunikation. Du vil derefter modtage en automatisk bekræftelse pr. e-mail med en liste over de varer, du har bestilt.
I kommentarfeltet kan du angive eventuelle nyttige kommentarer, når du validerer din ordre

du kan betale med kreditkort eller bankoverførsel.

Din ordre afsendes inden for højst 2 arbejdsdage efter modtagelse af betaling for varer, der siges at være "på lager".
du bliver informeret om produktets tilgængelighed på produktinformationsarket. Hvis et bestilt produkt på trods af vores årvågenhed ikke er tilgængeligt, vil du blive informeret via e-mail så hurtigt som muligt, og der vil blive foreslået en passende løsning: en ny tilgængelighedsperiode for produktet, en ombytning af det utilgængelige produkt til et andet produkt.

Ordresporing...
du kan til enhver tid kontrollere status for dine ordrer i kundeserviceområdet ved hjælp af dit kundelogin og din adgangskode.
i e-mailen med ordrebekræftelsen finder du desuden et link, hvor du kan følge din pakke, uanset om det er en Colissimo eller en lettre max

Forsendelse
jeg sender mine produkter i en frankeret "boblekuvert" med anbefalet post for alle varer op til 250 g og 3 cm tykke, til en maksimal værdi af 35 euro og med lille volumen.
Jeg bruger Lettre Max-karton fra La Poste til varer op til 35 euro, og så længe varen passer (tykkelse begrænset til 3 cm og maks. 3 brevstørrelser).
ved tungere eller omfangsrige forsendelser pakkes genstandene omhyggeligt ind og sikres i små papkasser (genbrugspap) og sendes med colissimo eller anbefalet colissimo.

afhængigt af den anvendte træsort er åretegningen mere eller mindre udtalt. Hvert stykke er håndlavet og derfor unikt.
fotografierne, der illustrerer produkterne, er ikke kontraktligt bindende.


for mere præcise salgsbetingelser henvises til "Generelle salgsbetingelser for galleriet "Atelier Bois"".